Um webhook é uma ferramenta que permite que diferentes sistemas se comuniquem automaticamente. Ele funciona como um aviso que é enviado de um sistema para outro quando algo acontece, como a finalização de uma compra ou a atualização de um pedido. No nosso caso, notificamos uma ferramenta quando um cliente faz aniversário, resgata um prêmio, é pontuado por compra e muito mais, permitindo que você se comunique de forma assertiva com esse cliente.
Muitos dos nossos parceiros homologados são de disparos de WhatsApp, para configurar todas as mensagens que serão enviadas, você precisará entrar em contato com um de nossos parceiros: Notificações inteligentes, Klinko (possui período gratuito) ou E-vendas.
Você precisará ter o webhook em mãos para configurar.
Passo 1 - No painel do +fidelidade, clique em Integrar.
Passo 2 - Clique em Configurar no Webhook.
Passo 4 - Preencher os campos.
➕Recomendação: Não ative a opção de Saldo de pontos para não sobrecarregar o seu número de whatsapp, caso essa seja a função para qual você utiliza o webhook.
- Informe o parceiro: Selecionar sua plataforma de e-commerce ou parceiro que você esteja utilizando (se estiver na lista apresentada).
- Informe a url do webhook: Copiar a URL de aquisição copiada no seu parceiro.
- Tipo de evento: selecione as notificações que serão enviados o webhook.
- Ativar webhook.
- Validar celular: Ative essa opção se antes de enviar a notificações, validemos se o celular do cliente é válido.
