.Cashback é um termo em inglês que significa dinheiro de volta, com essa funcionalidade o cliente tem toda a pontuação dele convertida em dinheiro, de acordo com a porcentagem de conversão da sua loja, direto no checkout! Antes de customizar o layout para colocar no checkout do seu site, verifique se na sua plataforma essa funcionalidade está disponível. Lembrando que layout do cashback tem diferença para cada plataforma de e-commerce.
Passo 1 - Acesse o painel do +fidelidade, clique em Mais > Configurações.
Passo 2 - No menu lateral clique em Regras > Cashback.
Passo 3 - Preencha com as informações necessárias.
- Descrição chamativa para o cliente: Coloque uma frase de incentivo para o cliente utilizar o cashback na compra, como no exemplo abaixo:
- Texto do botão para resgate: Texto que irá aparecer no botão de resgate, No mesmo exemplo que colocamos acima o texto do botão é "Resgatar".
- Desconto máximo de compra em relação ao valor do pedido (%): Disponível para Tray, Nuvem e Loja Integrada. Você pode selecionar a % do pedido que o cliente conseguirá aplicar o cashback.
Por exemplo, se o pedido for de R$100 e o limite de uso do cashback for 10%, o cliente poderá utilizar no máximo R$10 de cashback, mesmo que tenha um saldo de R$100 disponível. - Valor mínimo para resgate: Valor mínimo que o cliente final pode resgatar de cashback, o padrão é R$5. Funciona apenas se o desconto máximo de compra estiver com o valor zerado.
- Valor máximo para resgate: Valor máximo de cashback que o cliente pode resgatar, o padrão é R$50. Funciona apenas se o desconto máximo de compra estiver com o valor zerado.
- Cor do fundo do botão: Selecione a cor de sua preferência. No exemplo citado, é verde.
- Cor do texto do botão: Selecione a cor do texto de sua preferência para o botão. No exemplo citado, é branco.
- Para ficar visível no seu site deixe a opção Mostrar no site e Ativo selecionad .
Somente selecione a opção Inativar caso queira desativar a configuração de Cashback.
Veja um exemplo na Loja Integrada:
💡 Dica: Fale com o nosso time no chat para garantir que as informações estejam corretas.
Passo 4 - Após terminar as configurações do seu widget de fidelidade vá em Customizar, salve os dados como mostramos abaixo.
💡 Importante: Depois de atualizar, qualquer informação, o tempo para a atualização é de até 24 horas.