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Como excluir pontos dos cliente em lote no +fidelidade?

Neste artigo, mostraremos como excluir a pontuação de diversos clientes numa única planilha.

Precisa excluir pontos de uma forma manual? No painel do seu programa de fidelidade você consegue fazer isso de forma rápida e simples, basta seguir os passos abaixo. O processo de upload durar até 48 horas. 

Passo 1 - No painel administrativo do +fidelidade, Clique em Mais > Importações.


 

Passo 2 - Baixe o modelo que está disponível no painel ou siga esse link.

Passo 3 - Preencha a planilha modelo com os dados e preencha com as pontuações que devem ser excluídas.

Os campos de CPF e PontoEstorno são obrigatórios.

💡 Importante: Preencha os dados corretamente nos seus respectivos campos, sem fazer quaisquer alterações e exclusões nas ordens das colunas, caso contrário ocorrerá erros. 

Passo 4 - Após preencher os dados corretamente, faça upload da planilha em Browse.

Salve e pronto! Agora é só aguardar 48h e validar se os clientes da planilha estão cadastrados.