Passo 1 - No painel da E-com Plus, clique em Aplicativos.
Passo 2 - Procure por Fidelizar+ e clique.
Passo 3 - Clique em Instalar.
Passo 4 - Você será redirecionado ao painel do +fidelidade, aproveite o momento para copiar nova senha.
Passo 5 - No painel, clique em Mais > Configurações.
Passo 6 - Vá em Integração e selecione a E-com Plus.
Passo 7 - Agora preencha os seguintes campos:
- Informe o site de sua loja: Coloque o link do site da sua loja, garanta que ele esteja certo, ele será usado nos disparos de e-mail.
- Informe a URL (link) para cadastro de clientes de sua loja: Forneça o URL de cadastro do site da sua loja. Isso é crucial se sua loja estiver no plano que inclui o widget enterprise, pois, se o cliente não conseguir realizar o cadastro no programa, ele será redirecionado para esse link.
- Informe o XML de produtos Google Shopping de sua loja: Importante para lojas que queiram produtos como prêmios de forma automatizada, ou seja, que os prêmios resgatados virem cupons. Coloque o XML da sua loja com o Google Shopping (obrigatoriamente do Google Shopping, pois é somente esse que o sistema reconhece).
- Os cupons expiram em quanto tempo?: Após os clientes resgatarem um prêmio que gere cupom, um novo código é gerado na sua plataforma de e-commerce (exceto Jet e Bis2Bis). Quanto tempo esse código deve ser válido para a utilização (em dias)? O padrão é 365 dias.
- Informe os SKU's/IDs dos produtos que deseja com o prêmio: Este campo é para ser utilizado caso não queria que todo o seu catálogo de produtos fique disponível como prêmio.
- Qual é o último status do pedido após ser entregue ao cliente? Aqui você informa qual são os status que o programa deverá pontuar os clientes.
Passo 8 - Ative a integração.
Apenas ative o cadastro de vendas se você não possui nenhum ERP integrado no programa.
💡 Importante: Se selecionar o botão de Ativar Integração, o sistema irá começar a disparar e-mails aos seus clientes. Por isso só ative depois que concluir todas as configurações do seu programa de fidelidade.
Pronto! Agora suas vendas e seus clientes serão cadastrados no programa em até 72h após o cadastro no e-commerce.