Siga os passos abaixo:
Passo 1 - No painel da Jet, clique em Configurações > Gerenciar credenciais de integração.
Passo 2 -Clique em Nova credencial e preencha as informações necessárias.
- Status: manter o botão selecionado como Ativo.
- Parceiro: preencha Fidelizar+ Responsável.
- Técnico: preencha Suporte Fidelizar+.
- E-mail: preencha o e-mail do suporte@fidelizarmais.com.br.
- Telefone: preencha 11 95134-9153.
- Objetivo da integração: integrar com o +fidelidade.
Passo 3 - Clique agora no botão Ver credenciais , na coluna Ação.
- Decodifique ( 1º ) e Copie ( 2º ) a informação do campo ID Loja e guarde.
- Copie a informação do campo Integratio Key e guarde.
- Copie o Usuário e Senha da Fila de Integração de Pedido, selecione como Ativo na Fila de integração Pedido , Status do pedido e Cliente.
⚠️ Importante: Após concluir e ativar, é necessário abrir um chamado com a JET NEO, solicitando que carreguem ou atualizem a fila de Clientes, a partir do primeiro cadastro de cliente realizado em sua loja virtual. Caso não faça essa solicitação, a JET NEO será incluída na fila de clientes a partir do momento em que a chave de integração foi gerada.
Passo 4 - No painel do +fidelidade, vá em Mais > Configurações:
Passo 5 - Clique em Integração e selecione Jet NEO.
Passo 6 - Preencha os campos necessários:
- Id da Loja: insira a informação que copiou do campo ID Loja.
- Chave de Integração: insira a informação que copiou do campo Integration Key.
- Usuário: insira a informação que copiou do campo Usuário na Jet NEO.
- Senha: insira a informação que copiou do campo Senha na Jet NEO.
- Informe o site de sua loja: Coloque o link do site da sua loja, garanta que ele esteja certo, ele será usado nos disparos de e-mail.
- Informe a URL (link) para cadastro de clientes de sua loja: Forneça o URL de cadastro do site da sua loja. Isso é crucial se sua loja estiver no plano que inclui o widget enterprise, pois, se o cliente não conseguir realizar o cadastro no programa, ele será redirecionado para esse link.
- Informe o XML de produtos Google Shopping de sua loja: Importante para lojas que queiram produtos como prêmios de forma automatizada, ou seja, que os prêmios resgatados virem cupons. Coloque o XML da sua loja com o Google Shopping (obrigatoriamente do Google Shopping, pois é somente esse que o sistema reconhece).
- Informe os SKU's/IDs dos produtos que deseja com o prêmio: Este campo é para ser utilizado caso não queria que todo o seu catálogo de produtos fique disponível como prêmio.
- Qual é o último status do pedido após ser entregue ao cliente? Aqui você informa qual são os status que o programa deverá pontuar os clientes. Você deve selecionar mais de um.
Passo 7 - Ative a integração.
Apenas ative o cadastro de vendas se você não possui nenhum ERP integrado no programa.
⚠️ Importante: Tem CUPONS como prêmio? Então, lembre-se de subir uma planilha com os cupons para o resgate, saiba como aqui.
💡 Importante: Se selecionar o botão de Ativar Integração, o sistema irá começar a disparar e-mails aos seus clientes. Por isso só ative depois que concluir todas as configurações do seu programa de fidelidade.
Pronto! Agora suas vendas e seus clientes serão cadastrados no programa em até 72h após o cadastro no e-commerce.