Passo 1 - Acesse o painel da Tray Commerce e depois vá até Aplicativos.
Passo 2 - Para instalar o app do +fidelidade, clique em Instalar novos aplicativos.
Passo 3 - Pesquise por "Fidelizar Mais" no nome do aplicativo, Instale o app no e-commerce e autorize.
Passo 3 - Copie a URL e o code informados.
Passo 4 - No painel do +fidelidade, vá em Mais > Configurações.
Passo 5 - Clique em Integração e selecione Tray Commerce.
Passo 6 - Preencha os campos necessários.
- Informe sua chave de API: Aqui você cola o "code" que copiou na Tray.
- Informe o subdomínio da sua loja: Informe a URL que foi gerada no momento da instação do app.
- Informe o site de sua loja: Coloque o link do site da sua loja, garanta que ele esteja certo, ele será usado nos disparos de e-mail.
- Informe a URL (link) para cadastro de clientes de sua loja: Forneça o URL de cadastro do site da sua loja. Isso é crucial se sua loja estiver no plano que inclui o widget enterprise, pois, se o cliente não conseguir realizar o cadastro no programa, ele será redirecionado para esse link.
- Informe o XML de produtos Google Shopping de sua loja: Importante para lojas que queiram produtos como prêmios de forma automatizada, ou seja, que os prêmios resgatados virem cupons. Coloque o XML da sua loja com o Google Shopping (obrigatoriamente do Google Shopping, pois é somente esse que o sistema reconhece).
- Os cupons expiram em quanto tempo?: Após os clientes resgatarem um prêmio que gere cupom, um novo código é gerado na sua plataforma de e-commerce (exceto Jet e Bis2Bis). Quanto tempo esse código deve ser válido para a utilização (em dias)? O padrão é 365 dias.
- Informe os SKU's/IDs dos produtos que deseja com o prêmio: Este campo é para ser utilizado caso não queria que todo o seu catálogo de produtos fique disponível como prêmio.
- Qual é o último status do pedido após ser entregue ao cliente? Aqui você informa qual são os status que o programa deverá pontuar os clientes. Você deve selecionar mais de um. Esses status são capturados direto da Loja Integrada.
🎯Dica: Caso os status de pedido não estejam visíveis, salve sua integração com a chave de API para que o sistema possa acessar as situações de pedido da Tray.
Passo 6 - Ative a integração.
Apenas ative o cadastro de vendas se você não possui nenhum ERP integrado no programa.
💡 Importante: Se selecionar o botão de Ativar Integração, o sistema irá começar a disparar e-mails aos seus clientes. Por isso só ative depois que concluir todas as configurações do seu programa de fidelidade.
Pronto! Agora suas vendas e seus clientes serão cadastrados no programa em até 72h após o cadastro no e-commerce.