Entendemos que mudanças são essenciais e não precisam ser sempre lentas e complicadas. Com isso em mente, no +fidelidade, o processo de migração de plataforma de e-commerce é bastante fácil, mas requer seguir alguns passos fundamentais.
Passo 1 - No seu painel do +fidelidade, clique em Mais > Configurações.
Passo 2 - Vá em Integração e selecione sua antiga plataforma, por exemplo a Loja Integrada.
Agora, é crucial que você desative a opção de importar vendas e cadastrar clientes (conforme demonstrado abaixo) e salve as informações.
Passo 3 - Em Copiar Script, você irá remover o script que foi adicionado na sua antiga plataforma.
💡Importante: Se o script da sua antiga plataforma foi adicionado de forma manual, será necessário removê-lo da mesma maneira. Caso você não tenha mais acesso à sua antiga plataforma e seu antigo site já esteja fora do ar, este passo 2 pode ser ignorado.
Passo 4 - Vá em Integração novamente, e selecione sua nova plataforma.
💡Importante: As informações para preencher de cada plataforma podem variar, confira como fazer integração com a sua nova plataforma na nossa FAQ. Clique aqui .
Passo 5 - Em Copiar Script, não se esqueça de adicionar o script da sua nova plataforma.
Esperamos ter te ajudado. 😀