Sabe quando o cliente faz uma avaliação precipitada sobre o seu site e depois muda de ideia? Agora você não precisa mais se preocupar com avaliação ruim nas suas respostas 😅.
Passo 1 - Acesse o painel, clique em Veja > Respostas NPS.
Passo 2 - Faça uma pesquisa para encontrar a pesquisa que você deseja excluir.
💡Importante: O relatório de respostas NPS só mostra as pesquisas feitas no dia atual, por isso é necessário selecionar a data desejada para a exclusão.
Passo 3 - Em Ações selecione o 🗑️ (ícone lixeira) para excluir a Pesquisa NPS e confirme.
💡Importante: Após excluir a NPS, nosso sistema excluirá do seu site em até 72 horas.
Esperamos ter te ajudado! 😀