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# Como visualizar e cadastrar clientes no painel administrativo

## Neste artigo, apresentaremos um guia detalhado para que você possa visualizar os dados de um cliente ou cadastrá-lo em seu painel administrativo.

Já aconteceu de você precisar encontrar informações sobre um cliente ou adicionar um novo à sua base de dados? Vamos te guiar por esse processo. Siga o passo a passo a seguir.

#### Passo 1 - No painel do +fidelidade, clique no ícone de presente no canto superior direito.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/b/d/8/fbd8b4e94d6c6000/b517dd2c-5be7-4b7f-a967-ba4a46_7xg4s9.png)

#### Passo 2 - Visualize ou cadastre clientes.

Para acessar as informações de um cliente já cadastrado na sua loja, basta inserir o CPF dele e realizar a busca. Você tem a opção de modificar os dados conforme necessário, como e-mail, data de aniversário, nome e etc.

![visualizar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/9/0/e/390eca576dd27400/4dceb7b0-db2e-4116-a878-6f3e12_1v94m5s.gif)

**💡 Importante:** Caso queira removê-lo da sua base, clique em Excluir. Depois disso, o cliente removido não poderá resgatar pontos nem acumular novos, mas os pontos acumulados até o momento da exclusão permanecerão na carteira.

Para cadastrar um cliente novo manualmente, na mesma tela, as informações básicas e obrigatórias são: CPF, nome, sobrenome e e-mail.

**💡 Importante:** Os clientes do e-commerce são incluídos no programa de forma automática em até 72 horas. Isso também se repete caso você tenha ERPs cadastrados.

Pronto! Agora seu cliente foi cadastro/atualizado.