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# Integração +fidelidade x Loja Integrada

## Nesse artigo mostraremos como fazer a integração da Loja integrada com +fidelidade

Uma chave de API é como uma senha que permite que diferentes sistemas se comuniquem entre si de forma segura. Para e-commerces, ela é usada para conectar sua loja online a outros serviços, como plataformas de pagamento, ferramentas de marketing e o **nosso programa de fidelidade**. Com essa chave, automatizamos processos, como o pontuação de clientes e cadastro de clientes, facilitando a administração do seu programa e a experiência do cliente. Para saber como gerar, siga os passos seguintes.

#### **Passo 1** - Na Loja Integrada, acesse o caminho *Soluções > A*plicativos
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/2/b/222bf12782b88400/image_1fq11j8.png)
#### **Passo 2** - Clique na opção de instalar o aplicativo de +Fidelidade.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/2/b/222bf12782b88400/fidelidade_1ey8sam.png)

#### **Passo 3** - Clique na opção de "gerar chave de API"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/2/b/222bf12782b88400/image_12w37x3.png)
#### **Passo 4** - Após gerar, clique na opção de "salvar"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/2/b/222bf12782b88400/image_al3v1e.png)

#### **Passo 5** - Agora, no painel do +fidelidade, Clique em Mais > Configurações.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/c/c/c/5cccb6572feea00/29ad1366-7c9d-4e3a-9ec9-bce7c6_1f0j0k3.png)

#### **Passo 6** - Clique em Integração, no canto inferior esquerdo, em seguida selecione a plataforma de e-commerce Loja Integrada.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/6/d/2/b6d27053902f8800/0c143972-4115-49a4-8eb0-bbd8f5_9q3hz7.png)

#### **Passo 7** - Preencha os campos necessários.

* **Informe sua chave de API (AppKey):** Aqui você cola a chave de API que copiou na Loja Integrada.
* **Informe o site de sua loja:** Coloque o link do site da sua loja, garanta que ele esteja certo, ele será usado nos disparos de e-mail.
* **Informe a URL (link) para cadastro de clientes de sua loja:** Forneça o URL de cadastro do site da sua loja. Isso é crucial se sua loja estiver no plano que inclui o widget enterprise, pois, se o cliente não conseguir realizar o cadastro no programa, ele será redirecionado para esse link.
* **Informe o XML de produtos Google Shopping de sua loja:** Importante para lojas que queiram produtos como prêmios de forma automatizada, ou seja, que os prêmios resgatados virem cupons. Coloque o XML da sua loja com o Google Shopping (obrigatoriamente do Google Shopping, pois é somente esse que o sistema reconhece).
* **Os cupons expiram em quanto tempo?:** Após os clientes resgatarem um prêmio que gere cupom, um novo código é gerado na sua plataforma de e-commerce (***exceto Jet e Bis2Bis***). Quanto tempo esse código deve ser válido para a utilização (em dias)? O padrão é 365 dias.
* **Informe os SKU's/IDs dos produtos que deseja com o prêmio:** Este campo é para ser utilizado caso não queria que todo o seu catálogo de produtos fique disponível como prêmio.
* **Qual é o último status do pedido após ser entregue ao cliente?** Aqui você informa qual são os status que o programa deverá pontuar os clientes. Você deve selecionar mais de um. Esses status são capturados direto da Loja Integrada.
🎯**Dica:** Caso os status de pedido não estejam visíveis, salve sua integração com a chave de API para que o sistema possa acessar as situações de pedido da Loja Integrada.

Pronto! Feito isso sua chave de API estará configurada!