Como cadastro/altero um cupom para resgate no +fidelidade?

Nesse artigo, mostraremos como criar cupons de desconto para serem resgatados de acordo com a sua regra de pontos.

Você pode configurar cupons de desconto para serem resgatados no seu programa de fidelidade. Eles são gerados automaticamente na sua plataformas de e-commerce de forma automática (exceto Jet e Bis2Bis), diminuindo seu SAC e demandando muito menos tempo de sua equipe.

Passo 1 - Acesse o painel do +fidelidade,  vá em Prêmios > Cadastar Cupom.

Passo 2 - Preencha os campos necessários.

• Foto: Coloque uma foto que represente o seu cupom. Clique em Browse para adicionar.
• Nome: Coloque o nome do cupom.
• Valor: Coloque o valor desse cupom.
• Pontos: Coloque os pontos que o cliente tem que ter para ganhar esse cupom.

💡 Importante: Incluímos uma calculadora para que você não precise fazer cálculos para determinar os pontos necessários para um valor específico de cupom. Basta inserir o valor do cupom e clicar na calculadora, e os pontos serão calculados automaticamente conforme a regra de conversão estabelecida nas regras básicas.

• Categoria: Coloque se esse produto vai ser um Voucher em R$, Voucher de % ou Frete Grátis.
• Valor mínimo: Disponível para Tray, DLoja e Loja Integrada, você pode configurar qual é o valor mínimo de pedido para o cupom ser aplicável.
• Valor máximo: Disponível para Tray, você pode configurar qual é o valor máximo de pedido para o cupom ser aplicável.
• Descrição: Coloque na descrição todas as informações necessárias que seu cliente precisa saber, como por exemplo os detalhes do cupom e como regras para conseguir resgata-lo.  Essas informações ficarão disponíveis no widget.
• Ative.

Veja exemplos de cupons no Widget Comum (Clube da Moça) e no Widget enterprise (Clube Amor de Peça).

Pronto! Agora, os clientes poderão resgatar o novo prêmio diretamente no widget do seu site.

Atualizado em: 10/11/2025