Como remover clientes da lista de Clientes Excluídos

Mostraremos como remover um cliente da lista de excluídos.

Isso acontece quando o cliente clica em Quero sair do programa de fidelidade em um dos e-mails recebidos sejam eles de: Bem-vindo, Aniversário ou Saldo.

Passo 1 - No painel no +fidelidade, vá em Mais > Excluir Clientes.

Passo 2 - Busque o cliente por CPF.

Passo 4 - Agora é necessário que você clique na 🗑️ (ícone de lixeirinha) para remover o cliente da lista de removidos.

Passo 5 - Verifique a mensagem de retorno do sistema.

💡Importante: O sistema pode retornar que o cliente precisa ser recadastrado manualmente, pois seus dados foram encriptados por conta da LGPD. Caso não precise, o sistema retornará como sucesso.

Pronto! Agora o seu cliente já pode utilizar o programa novamente.

Atualizado em: 12/11/2025