Integração +fidelidade X Klinko

Nesse artigo mostraremos como fazer a integração do +fidelidade com a Klinko

O que é um Webhook?

Um webhook é uma maneira de um sistema enviar automaticamente dados para outro sistema assim que um evento específico ocorre. Ao invés de a aplicação ter que buscar essas informações repetidamente, o webhook notifica em tempo real, tornando o processo mais rápido e eficiente.

Passo 1 - No seu painel administrativo da Klinko navegue até o menu lateral e clique em Ferramentas e depois em WhatsApp - Fidelizar+.

Passo 2 - Na tela seguinte clicar em Continuar.

Passo 3 - Abra o WhatsApp Bussiness em Mais opções > Configurações > Scanear QRCode.

Passo 4 - Espere pela mensagem de confirmação no dispositivo conectado à Klinko.

Passo 5 - Na opção Automações clicar em WebHook para visualizar a URL

Passo 6 - Copiar a URL de aquisição.

Passo 7 - No painel de Fidelidade busque pelo menu Integrar.

Passo 8 - Procure pela opção Webhook e clique em configurar.

Passo 9 - Preencher os campos abaixo:

• No campo Informe o parceiro: Selecione sua plataforma de e-commerce;
• No campo Informe a url do webhook: Copiar a URL de aquisição obtida no passo 6;
• No campo tipo de evento: Selecionar as notificações que serão enviadas via whatsapp;

Feito isso, selecione as seguintes opções:

• Ativar webhook;

• Validar celular;

E por fim clique em Testar Webhook para garantir que tudo esteja funcionando.

Pronto! Sua integração com a Klinko está realizada e pronta para uso.

Atualizado em: 12/11/2025